外送對帳室 / 對帳與抽成

外送平台抽成怎麼核對,才不會只看撥款數字

更新 Sun Sep 20 2026 08:00:00 GMT+0800 (Taipei Standard Time)

給誰看

  • 店長與會計
  • 剛開外送的老闆

先備

  • 後台能匯出原訂單與撥款報表

步驟

  1. 匯出週訂單

    • 匯出週訂單:原價、折扣、顧客實付、平台抽成、其他費。
  2. 抽成基數是原價還是折扣後

    • 抽成基數是原價還是折扣後,以契約/後台說明為準。
  3. 活動由誰買單(平台或店家)單獨一欄

    • 活動由誰買單(平台或店家)單獨一欄。
  4. 金流或轉帳費不要併進抽成

    • 金流或轉帳費不要併進抽成。
  5. 差異超過門檻就開票給平台,附訂單號

    • 差異超過門檻就開票給平台,附訂單號。

常見失敗

  • 用昨天記憶的抽成%套今天活動單
  • 只對總額不對單
  • 說一定能追回

檢查清單

  • 四欄拆開
  • 活動歸屬
  • 差異有單號

官方與文件

  • 該平台合作契約/費率頁
  • 撥款報表