雨天加價與平台活動同時存在時怎麼跟客人說

給誰看

• 客服兼職
• 店長

步驟

1. 01

   確認加價是平台配送還是店家

   • 確認加價是平台配送還是店家。
2. 02

   活動折扣是否排除配達費

   • 活動折扣是否排除配達費。
3. 03

   回覆兩行寫

   • 回覆兩行寫：餐費、配達費。
4. 04

   店可做的是出餐準時，減少取消

   • 店可做的是出餐準時，減少取消。
5. 05

   不要承諾下次雨天不加

   • 不要承諾下次雨天不加。

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