惡意一星怎麼蒐證與申訴
給誰看
- 被重複一星
- 疑似同業
步驟
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保存評價全文、帳號特徵、訂單號
- 保存評價全文、帳號特徵、訂單號。
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對出餐照與外送軌跡
- 對出餐照與外送軌跡。
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依平台濫用評價條款送審
- 依平台濫用評價條款送審。
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公開回覆只談該單事實
- 公開回覆只談該單事實。
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不在社群公布客人個資
- 不在社群公布客人個資。
常見失敗
- 肉搜對罵
- 說一定下架
- 造假出餐照
檢查清單
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- 無個資外流
官方與文件
- 評價政策
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延伸閱讀
非法律/稅務意見。 不保證核准、過關、核退或省稅。期限與金額以主管機關當次文本為準。