評價回覆的時間與用字

給誰看

• 店長
• 行銷兼職

步驟

1. 01

   設定每日兩次回覆時段

   • 設定每日兩次回覆時段。
2. 02

   結構：致謝、事實一句、處理一句

   • 結構：致謝、事實一句、處理一句。
3. 03

   不提競爭對手、不提外送員全名

   • 不提競爭對手、不提外送員全名。
4. 04

   要客人私訊的，改請走平台客服留痕

   • 要客人私訊的，改請走平台客服留痕。
5. 05

   好評也回，但不要複製品

   • 好評也回，但不要複製品。

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